Probleme mit/bei PVM?!
- superbammel
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Probleme mit/bei PVM?!
Moin, moin!
Hat jemand Erfahrungen von Euch in Bezug auf Lieferzusagen bei PVM gemacht?
Folgende Situation:
Es wurden im Juni ein paar geschmiedete Alu´s bestellt. Lieferprognose ca. 1 Monat. Auf eine Nachfrage Ende Juli wann mit der Lieferung gerechnet werden kann wurde schon ziemlich patzig reagiert. Nach langer Überlegung wurde dann die im August noch einmal abgeändert. Dann die Aussage seitens des Herstellers, dass die Lieferung des Material noch erwartet wird und die Felgen ca. zwei Monate bräuchten.
Okay, wir warteten ...August plus zwei Monate macht bei mir Oktober.
Also im November nachgefragt wann mit der Lieferung gerechnet werden kann.........
...... und eine schnauzige Antwort bekommen. Ich könne ja das Geld zurückbekommen, aber hätte dann immer noch keine Felgen - okay stimmt - ... ach so, bei Auftragseingang dann natürlich schon den Großteil der Bestellung bezahlt...
Ich bin ein wenig missgestimmt; einerseits möchte ich gerne kleine, leichte und mundgelutschte Felgen bekommen, andererseits bin ich echt angepisst und frage mich, ob man sich das antun sollte...
Nun, jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?!
Grüße Toddi
Hat jemand Erfahrungen von Euch in Bezug auf Lieferzusagen bei PVM gemacht?
Folgende Situation:
Es wurden im Juni ein paar geschmiedete Alu´s bestellt. Lieferprognose ca. 1 Monat. Auf eine Nachfrage Ende Juli wann mit der Lieferung gerechnet werden kann wurde schon ziemlich patzig reagiert. Nach langer Überlegung wurde dann die im August noch einmal abgeändert. Dann die Aussage seitens des Herstellers, dass die Lieferung des Material noch erwartet wird und die Felgen ca. zwei Monate bräuchten.
Okay, wir warteten ...August plus zwei Monate macht bei mir Oktober.
Also im November nachgefragt wann mit der Lieferung gerechnet werden kann.........
...... und eine schnauzige Antwort bekommen. Ich könne ja das Geld zurückbekommen, aber hätte dann immer noch keine Felgen - okay stimmt - ... ach so, bei Auftragseingang dann natürlich schon den Großteil der Bestellung bezahlt...
Ich bin ein wenig missgestimmt; einerseits möchte ich gerne kleine, leichte und mundgelutschte Felgen bekommen, andererseits bin ich echt angepisst und frage mich, ob man sich das antun sollte...
Nun, jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?!
Grüße Toddi
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Re: Probleme mit/bei PVM?!
Nein sollte man nicht,besonders toll wenn man die Kohle schon vorab überweisen muss. Ist aber das was man öfter mal von dieser Firma hört.superbammel hat geschrieben:und frage mich, ob man sich das antun sollte...
- Fabian2
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Bei mir hatte der Liefertermin gepasst; war allerdings vor 3 Jahren...Mal auf Deine Schilderung bezogen: solche Erfahrungen habe ich auch schon gemacht. Als Kunde muss man teilweise froh sein wenn man etwas bei der Unternehmung X kaufen darf. Normalerweise sollte der Verkäufer dankbar sein wenn man ihn berücksichtigt. Ist leider immer öfter zu beobachten.
Wenn Du eine gleichwertige Alternative hast würde ich den Vorschlag von PVM annehmen. Vielleicht bewirkt es ein kleines bisschen..Gruss
Wenn Du eine gleichwertige Alternative hast würde ich den Vorschlag von PVM annehmen. Vielleicht bewirkt es ein kleines bisschen..Gruss
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Hab damals auch etlich lange auf meine Bremspumpe gewartet. Würde da nicht wieder kaufen. Schlechter Service und Umgangston. Wer mein Geld will ( was bei PVM nicht gerade wenig ist), muss auch einen gewissen Service leisten.
Gruß
*Chris* #69# ---> in allen Lebenslagen
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21-22.07.2012 BSB
............ ???????
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