Häringer Motorsport

[#107#]

Hallo Leute,

Hat von euch schon wer bei Häringer Motorsport bestellt?

Also was ich jetzt erlebt habe, möchte ich euch gern mitteilen.

Meine Bestellung war folgende:

2 Rep-Satz für Brembo Pumpe 19\18
2 Ritzel ( 16 u 15 )
2 Kettenräder ( 45 u 46 )
1 Satz Knieschleifer

Bestellung vor 5 Wochen aufgegeben und gleich bezahlt.

Bis heute keine Wahre geliefert, geschweige denn "anständigen" Kontakt gehabt.
Weder auf E-Mail noch auf Anrufe wird reagiert.

In meinen Augen ist das kein "seriöser Verkäufer " ...

Hat von euch jemand ähnliche Erfahrungen gemacht???

Gruß

#107#

[techam]

Komisch, ich bestelle sehr viel dort.

Zuletzt vor gut 4 Wochen (18.3.)

Bestellung wurde Ruck-Zuck bearbeitet und das Paket war nach wenigen Tagen bei mir.

Auch der Kontakt war bisher immer super und absolut schnell.

Für mich mein absoluter Lieblingshändler der einem auch mal richtig schwer zu bekommende Dinge besorgt, bisher immer 100% seriös.

Am besten nochmal auf mehreren Kanälen versuchen den Phillip zu erreichen.

MfG Christian

[#107#]

Welche Kanäle meinst du denn?

Ich hab 3 verschiedene Telefonnummern und auf keine ist wer zu erreichen. Selbst auf E-Mail kommt keine Reaktion...
Ich will ja keinen schlecht machen,aber selbst wenn es Lieferschwierigkeiten mt einem Produkt gibt,dann liefere ich schon mal die anderen Teile die verfügbar sind!

Wie gesagt, vor 5 Wochen bestellt und bezahlt...

[PhilippFR]

Guten Morgen Zusammen,
nur ganz kurz zum Sachverhalt. Wir haben Ihnen, direkt nach Auftragseingang, den Rückstand der Reparaturkits mitgeteilt und das wir dieses sofort versenden, sobald wieder verfügbar. Ihr Auftrag wurde Anfang dieser Woche versendet.

Jetzte aber der Hauptgrund warum es zur Zeit etwas mit der Kommunikation habert und dafür möchte ich mich auch bei Ihnen entschuldigen...ich bin vor gut 8 Wochen Papa geworden und der Kleine hält uns ganz schön auf Trapp. Das soll auch kein Freifahrtschein sein, schließlich gehts hier um's Business!!
Ich denke aber so manch ein Papa kann sich an diese Zeit erinnern und versteht was ich meine

Viele Grüße aus Freiburg
Philipp

[nobman]

Hab letztens auch ein paar Sachen bestellt, Lieferung ging eins, zwei, fix, Website ist auch gut.

Hab nix zu beanstanden.

[steirair]

Häringer bestellt immer wieder bei mir Werbezeug und Startnummern.
Das funktioniert immer tadellos und zuverlässig.

[#107#]

Hallo Phillip,

erstmal "herzlichen Glückwunsch zum Nachwuchs".

Das du dadurch weniger Zeit hast, kann ich verstehen.

Es ist eben etwas unglücklich gelaufen mit der Bestellung. Sei es die Komunikation oder dem Versand von verfügbaren Teilen. ( Teillieferung )

Wie gesagt, es geht mir nicht darum dich oder deine Firma in ein schlechtes Licht zu stellen. Es ist ja schön ( und das zeigt das Beispiel )
das man eine Lösung findet, wenn man zusammen kommuniziert.

Ich denke das es bei der nächsten Bestellung besser läuft...

Viele Grüße

#107#

[DynamiteD]

Ich war bisher auch immer top zufieden!
Ging immer alles schnell und reibungslos!

Ach und herzlichen Glückwunsch!

[Choose]

Habe bisher auch schon mehrfach bestellt, ging alles immer problemlos und flott.

Auf Nachfragen kam auch immer schnell eine Rückmeldung....

.... und auch Glückwunsch von mir!

[der-bramfelder]

Man beachte mal die Zeit von Philipp's Antwort:

28.04.2017 04:53

Konnte der Zwerg nicht mehr schlafen?

Glückwunsch zum Nachwuchs.